Ihre Daten und Datenschutz

Für: Alle, die den Assistenten nutzenVoraussetzung: Nichts; diese Seite gilt mit und ohne AnmeldungScreenshots zeigen Beispieldaten

Der Assistent ist Teil des Produkts Ihres Anbieters: Ihr Anbieter ist das Unternehmen, dessen Produkt ihn zeigt, und Ihr Anbieter entscheidet, wie mit Ihren Daten umgegangen wird, im Rahmen seiner eigenen Datenschutzerklärung. Diese Seite beschreibt, was der Assistent selbst speichert, wenn Sie ihn nutzen, was er verbirgt und wer was sehen kann. Für alles rund um Aufbewahren, Exportieren oder Löschen Ihrer Daten ist Ihr Anbieter der richtige Ansprechpartner.

So funktioniert es

Was über Sie gespeichert wird

Daten	Was genau
Ihr Konto	Ihre Kunden-ID aus dem Produkt Ihres Anbieters, Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Unternehmen, Ihre Rolle, die gewählte Anmeldeart, fehlgeschlagene Anmeldeversuche und Sperrzeiten, ob Ihr Zugang abgeschaltet ist, und Ihre Wahl beim Gedächtnis-Kontrollkästchen
Ihre PIN oder Ihr Passwort	Nur als Einweg-Hash, der sich nicht in die PIN oder das Passwort zurückverwandeln lässt
Ihre Anmeldungen	Für jede Anmeldung: der Assistent, bei dem Sie sich angemeldet haben, Ihre IP-Adresse, Ihr Browser und wann die Sitzung begann, endete oder widerrufen wurde
Ihre Gespräche	Jeder Chat mit Titel, Ihren Nachrichten, den Antworten des Assistenten, Tabellen und Diagrammen sowie angehängten Dateien
KI-Verarbeitungsprotokolle	Der Text, der für jede Antwort an die KI-Modelle ging, und der Text, den sie zurückgaben, einschließlich Ihrer Nachrichten
Aktionen des Assistenten	Jeder Aufruf der Systeme Ihres Anbieters: was angefragt wurde, die aufgerufene Adresse, die Antwort und die Dauer; nie Anmeldedaten oder Schlüssel
Blockierte Nachrichten	Eine von den Sicherheitsregeln Ihres Anbieters gestoppte Nachricht mit den Gründen, gespeichert ohne Ihren Namen und ohne den Chat, aus dem sie stammt
Bewertungen	Daumen hoch oder runter zu Antworten, mit dem Grund und Kommentar, den Sie angegeben haben
Notizen des Assistenten	Notizen aus Ihren eigenen Chatnachrichten und Notizen, die Ihr Anbieter für Ihr Unternehmen hinterlegt hat
Hintergrundläufe	Jeder Lauf, seine Schritte, Freigaben und sein Ergebnis sowie ein ausführliches Aktivitätsprotokoll
Benachrichtigungen	Ihre Auswahl unter Benachrichtigungen, Ihr Telegram-Chat, Ihre Slack-Mitglieds-ID oder Ihr Teams-Konto, sobald Sie sie verbinden, und ein Protokoll jeder an Sie gesendeten Benachrichtigung mit Kanal, Adresse und Betreff
Zusammenfassungen	Zusammenfassungen von Gesprächen und davon, wie Sie den Assistenten typischerweise nutzen, die Ihr Anbieter nutzt, um den Dienst zu verstehen und zu verbessern
Anmeldungen bei Diensten Ihres Anbieters	Angaben, die Sie eingeben, wenn der Assistent in einem anderen Dienst als Sie handeln soll, verschlüsselt für Ihr Konto aufbewahrt, damit er das kann. Sie werden nur entschlüsselt, wenn der Assistent den Dienst für Sie nutzt, und Ihnen nie wieder vollständig angezeigt

In Ihrem Browser speichert der Assistent Ihre Anmeldesitzung, eine Besucher-ID und Ihre Wahl für Design, Sprache und das Portalmenü. Die Sitzung bleibt 12 Stunden gültig, oder 7 Tage, wenn Sie angemeldet bleiben gewählt haben, auch nachdem Sie den Browser geschlossen haben. An einem gemeinsam genutzten Computer wählen Sie zum Schluss Abmelden unten im Portalmenü.

Was maskiert wird

Ihr Anbieter kann Regeln festlegen, die sensible Werte wie E-Mail-Adressen oder Kontonummern in Daten verbergen, die der Assistent aus den Systemen Ihres Anbieters holt. Verborgene Werte erscheinen gekürzt, etwa „ja****om“, bevor die KI sie sieht und bevor sie erfasst werden. Ihre eigenen Nachrichten werden nicht maskiert. Tippen Sie keine Passwörter, Kartennummern oder anderen Geheimnisse in den Chat. Aus Notizen des Assistenten werden persönliche Daten wie Kontaktangaben entfernt, oder die Notiz wird nicht behalten.

Wer es sehen kann

Wer	Was er sehen kann
Sie	Ihre Chats, Ihre Notizen unter Memory, Ihre Läufe unter Agentenläufe, Ihre Profilangaben und das gemeinsame Material Ihres Unternehmens, soweit Ihre Rolle es erlaubt
Admins Ihres Unternehmens	Die Mitgliederliste (Name, E-Mail-Adresse, Kunden-ID, Rolle, Zugang), jeden Hintergrundlauf Ihres Unternehmens außer persönlichen Workflows anderer, mit Ergebnis und wartenden Freigaben, sowie die Dokumente, Fähigkeiten, Shortcuts, Einstellungen und Benachrichtigungskanäle Ihres Unternehmens
Das Team Ihres Anbieters	Ihren Kontodatensatz, Ihre Chats, die Notizen des Assistenten über Sie (die es auch löschen kann), Ihre Läufe, die KI-Verarbeitungsprotokolle, die Aktionen des Assistenten, Ihre Bewertungen und blockierten Nachrichten
Andere Unternehmen, die denselben Assistenten nutzen	Nichts von Ihnen
Die KI-Modelle, die Ihr Anbieter nutzt	Den Text jeder Runde, damit sie antworten können; welche Modelle das sind, hängt von Ihrem Anbieter ab

Admins Ihres Unternehmens sehen Ihre Chats, Ihre Notizen und Ihre Gedächtnis-Wahl nicht.

Anfragen zu Ihren Daten

Um zu erfragen, was über Sie gespeichert ist, etwas löschen zu lassen oder Ihr Konto zu schließen, wenden Sie sich an Ihren Anbieter. Der Assistent hat keine Schaltfläche, um Ihre Daten zu exportieren oder Ihr Konto zu löschen. Ob KI-Modelle Ihre Gespräche aufbewahren oder daraus lernen, hängt von Ihrem Anbieter und den KI-Diensten ab, die er nutzt; fragen Sie Ihren Anbieter.

Beispiel

Rosie Kendall, Admin bei Sample & Partners Ltd, nutzt den Assistenten im Abrechnungsprodukt, das ihr Unternehmen von Demo Ltd, seinem Anbieter, bezieht.

Rosie tut	Was gespeichert wird	Wer es sehen kann
Fragt „Welche Rechnungen sind überfällig?“	Der Chat, ihre Nachricht, die Antwort, das KI-Verarbeitungsprotokoll und der Aufruf des Abrechnungssystems	Rosie; das Team von Demo Ltd
Sagt, dass sie Beträge in GBP bevorzugt	Eine Notiz unter Preference unter Memory	Rosie; das Team von Demo Ltd. Nicht Edward, ihr Mit-Admin
Gibt im Lauf eines Unternehmens-Workflows eine Gutschrift frei	Der Lauf, der Schritt und ihre Entscheidung	Rosie, Edward und jeder Admin von Sample & Partners; das Team von Demo Ltd
Entfernt das Häkchen bei Let the assistant remember things about me	Ihre Wahl	Rosie. Vorhandene Notizen bleiben, bis sie sie vergessen lässt

Jasmine Hicks bei Example Studios, einem anderen Unternehmen mit demselben Assistenten, sieht nichts davon.

Was es nicht tut

Es zeigt Ihre Chats oder Notizen nicht anderen Personen in Ihrem Unternehmen, auch nicht Admins.
Es teilt nichts von Ihnen mit anderen Unternehmen, die denselben Assistenten nutzen.
Es zeigt Ihre PIN oder Ihr Passwort niemandem, auch nicht dem Team Ihres Anbieters.
Es maskiert nicht, was Sie selbst tippen.
Es löscht Ihre Notizen nicht, wenn Sie das Merken abschalten; nutzen Sie bei jeder Forget.
Es bietet keine Möglichkeit, Ihre Daten zu exportieren oder Ihr Konto zu löschen; solche Anfragen bearbeitet Ihr Anbieter.

Wo Sie es sehen

Die Seite „Memory“ des Kundenportals mit dem englischen Titel „What the assistant remembers about you“. Sie listet die Notizen, die der Assistent über Sie führt, nach Kategorien gruppiert und jeweils mit der englischen Schaltfläche „Forget“; eine Notiz über Ihr Unternehmen ist als „Von Ihrer Organisation geteilt“ markiert. Oben ist das angehakte Kästchen „Let the assistant remember things about me“ hervorgehoben. Ohne Haken nutzt und speichert der Assistent keine Notizen mehr über Sie; vorhandene bleiben, bis Sie sie löschen. — Sie entscheiden, ob sich der Assistent etwas über Sie merkt, und können jede Notiz löschen.

Was	Wo
Ihre Notizen und das Gedächtnis-Kontrollkästchen	Memory
Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Kunden-ID	Profil
Ihre Chats und das Löschen eines Chats	Der Chatverlauf, geöffnet mit Chat-Verlauf öffnen in der oberen Leiste des Chats; siehe Chatverlauf und Aktivität
Hintergrundläufe und ihre Ergebnisse	Agentenläufe
Wer in Ihrem Unternehmen was sehen kann	Mitglieder (Admins)
Abmelden	Abmelden unten im Portalmenü, unter Konfigurieren