Memory
Die Seite Memory zeigt jede Notiz, die der Assistent über Sie verwenden darf: die Notizen, die er aus Ihren eigenen Gesprächen gelernt hat, und Notizen, die Ihr Anbieter für Ihr ganzes Unternehmen hinterlegt hat. Ihre eigenen Notizen können Sie vergessen lassen, und ein Kontrollkästchen schaltet das Merken für Sie ab. Sie öffnen die Seite unter KonfigurierenMemory. Alle sehen diese Seite, Admins und Mitglieder, und Ihre eigenen Notizen sehen hier nur Sie; Ihre Kolleginnen und Kollegen und die Admins Ihres Unternehmens nicht. Die Texte dieser Seite zeigt das Portal derzeit auf Englisch.
Was Sie hier tun können
Abschnitt betitelt „Was Sie hier tun können“- Sehen, was sich der Assistent merkt. Notizen sind nach Art gruppiert, etwa Vorlieben und Fakten, sodass Sie sie schnell prüfen. Jede Notiz hat höchstens 400 Zeichen. Sehen, was sich der Assistent merkt.
- Eine Notiz vergessen lassen. Entfernen Sie eine Notiz, die nicht mehr verwendet werden soll; der Assistent lernt denselben Fakt nicht wieder. Eine Notiz vergessen lassen.
- Das Merken ausschalten oder einschalten. Ein Kontrollkästchen sorgt dafür, dass der Assistent keine Notizen über Sie verwendet und keine neuen speichert. Das Merken ausschalten oder einschalten.
- Notizen des Unternehmens erkennen. Als von Ihrer Organisation geteilt markierte Notizen stammen von Ihrem Anbieter und gelten für alle in Ihrem Unternehmen. Notizen des Unternehmens.
Die Seite im Überblick
Abschnitt betitelt „Die Seite im Überblick“
Was dieser Screenshot zeigt
- Ansicht
- What the assistant remembers about you (/?mode=portal)
- Hervorgehoben
- checkbox “Let the assistant remember things about me”, page-top, ticked (default). saves immediately; off = no memories used or stored
- Außerdem sichtbar
- Raw category names (Preference, Fact, OpenThread, Profile); every portal.memory.* text English in German
- Zweck
- the memory page
| Bereich | Was er zeigt | Was Sie dort tun |
|---|---|---|
| Überschrift | What the assistant remembers about you und The assistant keeps these notes so you don't have to repeat yourself. You can forget any of them at any time. | Nichts |
| Kontrollkästchen | Let the assistant remember things about me, angehakt, sofern Sie es nicht abgeschaltet haben | Das Merken aus- oder einschalten |
| Notizgruppen | Eine Gruppe pro Notizart, mit einer Schaltfläche Forget an jeder eigenen Notiz | Notizen lesen und vergessen lassen |
Sehen, was sich der Assistent merkt
Abschnitt betitelt „Sehen, was sich der Assistent merkt“Öffnen Sie KonfigurierenMemory. Zuerst kommen Ihre eigenen Notizen, dann die Ihres Unternehmens. Die Notizen sind nach Art gruppiert; die Gruppennamen kommen vom Dienst auf Englisch:
| Gruppe | Was sie enthält | Beispiel |
|---|---|---|
| Preference | Wie Sie Antworten haben möchten | „Beträge in GBP, Mehrwertsteuer in eigener Zeile.“ |
| Fact | Dauerhafte Fakten über Sie oder Ihre Arbeit | „Bestellungen über 5.000 £ brauchen Rosies Freigabe, bevor eine Rechnung bezahlt wird.“ |
| OpenThread | Etwas, das in einem Gespräch offen blieb und später aufgegriffen wird | „Wartet auf die korrigierte Rechnung des Lieferanten.“ |
| Resolution | Wie ein früheres Anliegen gelöst wurde | „Die doppelte Augustrechnung wurde gutgeschrieben.“ |
| Profile | Allgemeine Angaben zu Ihnen | „Arbeitet in der Finanzabteilung von Sample & Partners Ltd.“ |
| General | Notizen ohne Art |
Wie Notizen hierher kommen. Der Assistent lernt Notizen aus Ihren eigenen Chatnachrichten, im Hintergrund nach dem Gespräch, nicht während Sie chatten. Bis eine neue Notiz erscheint, kann es bis zu etwa einen Tag dauern. Arbeit, die der Assistent im Hintergrund erledigt, etwa Workflow-Läufe, erzeugt nie Notizen. Der Assistent behält keine Notizen über Tarife, Preise oder Berechtigungen, kurzlebige Zahlen oder Unwichtiges, und er entfernt persönliche Daten wie Kontaktangaben aus einer Notiz oder verwirft die Notiz.
Wie Notizen verwendet werden. Wenn Sie eine Nachricht schreiben, zieht der Assistent bis zu 12 passende Notizen heran, mindestens die Hälfte davon Ihre eigenen. Notizen werden nur verwendet, wenn Ihr Anbieter das Gedächtnis für den Assistenten nutzt; tut er das nicht, bleibt diese Seite leer.
Eine Notiz vergessen lassen
Abschnitt betitelt „Eine Notiz vergessen lassen“- Suchen Sie die Notiz unter KonfigurierenMemory und wählen Sie daneben Forget.
- Bestätigen Sie Forget this memory?.
Was dieser Screenshot zeigt
- Ansicht
- What the assistant remembers about you (/?mode=portal)
- Hervorgehoben
- “Von Ihrer Organisation geteilt”, fact-group, company note (read-only). none
- Außerdem sichtbar
- portal.memory.forget on own notes
- Zweck
- own vs shared notes
Die Notiz verschwindet aus der Liste. Der Assistent verwendet sie ab Ihrer nächsten Nachricht nicht mehr und lernt denselben Fakt aus späteren Gesprächen nicht wieder. Eine vergessene Notiz lässt sich nicht wiederherstellen. Innerhalb eines einzelnen Gesprächs verwendet der Assistent weiterhin, was Sie ihm dort sagen.
Das Merken ausschalten oder einschalten
Abschnitt betitelt „Das Merken ausschalten oder einschalten“Entfernen Sie oben auf der Seite das Häkchen bei Let the assistant remember things about me. Das wird beim Klicken gespeichert; eine Speichern-Schaltfläche gibt es nicht.
| Kontrollkästchen | Was der Assistent tut |
|---|---|
| Angehakt (Standard) | Verwendet Ihre Notizen und die Ihres Unternehmens und speichert neue Notizen über Sie |
| Nicht angehakt | Verwendet keine Notizen, weder Ihre noch die Ihres Unternehmens, und speichert keine neuen Notizen über Sie. Bereits gespeicherte Notizen bleiben in der Liste, bis Sie sie vergessen lassen. |
Haken Sie es wieder an, werden die Notizen, die noch in der Liste stehen, wieder verwendet. Nur Sie können dieses Kontrollkästchen ändern; niemand in Ihrem Unternehmen oder bei Ihrem Anbieter kann es für Sie wieder einschalten. Das Abschalten löscht nichts; nutzen Sie Forget für jede Notiz, die verschwinden soll.
Notizen des Unternehmens
Abschnitt betitelt „Notizen des Unternehmens“Eine Notiz mit der Kennzeichnung Von Ihrer Organisation geteilt hat das Team Ihres Anbieters für Ihr ganzes Unternehmen geschrieben, etwa wie Ihr Unternehmen abgerechnet wird. Sie gilt für alle in Ihrem Unternehmen, hat keine Schaltfläche Forget und lässt sich hier nicht ändern. Ist eine solche Notiz falsch, wenden Sie sich an Ihren Anbieter.
Jedes Bedienelement erklärt
Abschnitt betitelt „Jedes Bedienelement erklärt“Jedes Bedienelement unten nennt, wo es ist, was es tut und warum es da ist.
Kontrollkästchen zum Merken
Abschnitt betitelt „Kontrollkästchen zum Merken“Das Kontrollkästchen oben unter KonfigurierenMemory, beschriftet mit Let the assistant remember things about me. Es speichert beim Klicken.
Standardmäßig angehakt. Ohne Häkchen verwendet der Assistent keine Notizen und speichert keine neuen über Sie; vorhandene Notizen bleiben gelistet. Schlägt das Speichern fehl, sehen Sie Failed to update., und das Kästchen springt in den vorigen Zustand zurück.
Sie entscheiden, ob der Assistent Wissen über Sie von einem Gespräch ins nächste mitnimmt.
Vergessen
Abschnitt betitelt „Vergessen“Die Schaltfläche Forget an jeder eigenen Notiz. Vorher fragt sie Forget this memory?
Entfernt die Notiz endgültig. Der Assistent verwendet sie ab Ihrer nächsten Nachricht nicht mehr und lernt sie nicht wieder. Bei Notizen des Unternehmens fehlt sie. Schlägt es fehl, sehen Sie Failed to forget..
Eine Notiz kann falsch oder veraltet sein, oder Sie möchten sie einfach nicht behalten.
Von Ihrer Organisation geteilt
Abschnitt betitelt „Von Ihrer Organisation geteilt“Eine Kennzeichnung an einer Notiz, Von Ihrer Organisation geteilt, an Stelle der Schaltfläche Forget.
Markiert eine Notiz, die das Team Ihres Anbieters für Ihr Unternehmen hinterlegt hat. Sie gilt für alle in Ihrem Unternehmen und kann nur von Ihrem Anbieter geändert werden.
Zeigt Ihnen, welche Notizen Sie selbst verwalten und welche nicht.
Was Sie wissen sollten
Abschnitt betitelt „Was Sie wissen sollten“| Thema | Fakt |
|---|---|
| Wer Ihre Notizen sieht | Sie auf dieser Seite und das Team Ihres Anbieters, das sie auch löschen kann. Nicht Ihre Kolleginnen und Kollegen und nicht die Admins Ihres Unternehmens. |
| Woher Notizen kommen | Aus Ihren eigenen Chatnachrichten, im Hintergrund gelernt; bis zu etwa einem Tag, bis eine Notiz erscheint |
| Nicht aus | Hintergrundläufen wie Workflows |
| Größe | Bis zu 400 Zeichen pro Notiz |
| Offene Punkte | Notizen der Art OpenThread laufen nach 14 Tagen ab |
| Abschalten | Beendet Verwendung und Speichern; behält vorhandene Notizen |
| Vergessen | Endgültig; der Fakt wird nicht wieder gelernt |
| Sprache | Seitentexte und Gruppennamen erscheinen derzeit auf Englisch |
Häufige Fragen
Abschnitt betitelt „Häufige Fragen“Ihre Notizen
Abschnitt betitelt „Ihre Notizen“Wofür ist diese Seite?
Abschnitt betitelt „Wofür ist diese Seite?“KonfigurierenMemory zeigt die Notizen, die der Assistent über Sie führt, damit Sie sich nicht wiederholen müssen, dazu Notizen, die Ihr Anbieter für Ihr ganzes Unternehmen hinterlegt hat. Sie können sie lesen, eigene Notizen vergessen lassen und das Merken abschalten.
Warum ist die Seite leer?
Abschnitt betitelt „Warum ist die Seite leer?“Der Assistent lernt Notizen im Hintergrund aus Ihren eigenen Chatnachrichten, eine neue Notiz kann also bis zu etwa einen Tag brauchen. Leer bleibt die Seite auch, wenn Sie noch wenig gechattet haben, wenn das Merken über Let the assistant remember things about me abgeschaltet ist oder wenn Ihr Anbieter das Gedächtnis nicht nutzt.
Warum heißt eine Gruppe OpenThread?
Abschnitt betitelt „Warum heißt eine Gruppe OpenThread?“Die Gruppennamen unter KonfigurierenMemory kommen vom Dienst auf Englisch. OpenThread enthält Dinge, die in einem Gespräch offen blieben und die der Assistent später aufgreift, etwa ein Dokument, auf das Sie warten. Diese Notizen laufen nach 14 Tagen ab.
Wie lange werden Notizen aufbewahrt?
Abschnitt betitelt „Wie lange werden Notizen aufbewahrt?“Eine Notiz bleibt, bis Sie sie unter KonfigurierenMemory vergessen lassen, bis der Assistent sie durch eine neuere Fassung desselben Fakts ersetzt oder, bei der Art OpenThread, bis sie nach 14 Tagen abläuft. Auch das Team Ihres Anbieters kann Notizen löschen.
Merkt sich der Assistent etwas aus Workflows oder anderen Hintergrundläufen?
Abschnitt betitelt „Merkt sich der Assistent etwas aus Workflows oder anderen Hintergrundläufen?“Nein. Notizen entstehen nur aus Ihren eigenen Chatnachrichten. Workflow-Läufe und andere Hintergrundläufe, die unter KonfigurierenAgentenläufe stehen, erzeugen nie Notizen über Sie.
Was merkt sich der Assistent nie?
Abschnitt betitelt „Was merkt sich der Assistent nie?“Der Assistent behält keine Notizen über Tarife, Preise oder Berechtigungen, kurzlebige Zahlen oder Unwichtiges. Persönliche Daten wie Kontaktangaben entfernt er aus einer Notiz, oder er verwirft die Notiz. Jede Notiz ist auf 400 Zeichen begrenzt.
Vergessen und Abschalten
Abschnitt betitelt „Vergessen und Abschalten“Wie lösche ich eine Notiz?
Abschnitt betitelt „Wie lösche ich eine Notiz?“Wählen Sie unter KonfigurierenMemory neben der Notiz Forget und bestätigen Sie. Die Notiz wird endgültig entfernt, der Assistent verwendet sie ab Ihrer nächsten Nachricht nicht mehr und lernt denselben Fakt nicht wieder.
Kann ich eine vergessene Notiz zurückholen?
Abschnitt betitelt „Kann ich eine vergessene Notiz zurückholen?“Nein. Vergessen unter KonfigurierenMemory ist endgültig, und der Assistent lernt diesen Fakt aus späteren Gesprächen nicht wieder. Innerhalb eines einzelnen Gesprächs verwendet er weiterhin, was Sie ihm dort sagen.
Löscht das Entfernen des Häkchens meine Notizen?
Abschnitt betitelt „Löscht das Entfernen des Häkchens meine Notizen?“Nein. Ohne Häkchen bei Let the assistant remember things about me verwendet der Assistent keine Notizen und speichert keine neuen, aber bereits gespeicherte Notizen bleiben in der Liste. Wählen Sie Forget bei jeder Notiz, die verschwinden soll.
Werden alte Notizen wieder verwendet, wenn ich das Merken wieder einschalte?
Abschnitt betitelt „Werden alte Notizen wieder verwendet, wenn ich das Merken wieder einschalte?“Ja. Setzen Sie unter KonfigurierenMemory das Häkchen bei Let the assistant remember things about me wieder, werden die Notizen, die noch in der Liste stehen, ab Ihrer nächsten Nachricht wieder verwendet, und neue Notizen können gespeichert werden.
Kann jemand anderes das Merken für mich wieder einschalten?
Abschnitt betitelt „Kann jemand anderes das Merken für mich wieder einschalten?“Nein. Nur Sie können Let the assistant remember things about me unter KonfigurierenMemory ändern. Weder die Admins Ihres Unternehmens noch das Team Ihres Anbieters haben eine Möglichkeit, es für Sie zu ändern.
Notizen des Unternehmens und Sichtbarkeit
Abschnitt betitelt „Notizen des Unternehmens und Sichtbarkeit“Was bedeutet die Kennzeichnung als von meiner Organisation geteilt?
Abschnitt betitelt „Was bedeutet die Kennzeichnung als von meiner Organisation geteilt?“Eine Notiz mit Von Ihrer Organisation geteilt hat das Team Ihres Anbieters für Ihr ganzes Unternehmen hinterlegt, und sie wird für alle darin verwendet. Sie hat keine Schaltfläche Forget; wenden Sie sich an Ihren Anbieter, wenn sie falsch ist oder nicht mehr gilt.
Sehen meine Kolleginnen, Kollegen oder unser Admin meine Notizen?
Abschnitt betitelt „Sehen meine Kolleginnen, Kollegen oder unser Admin meine Notizen?“Nein. Ihre Notizen unter KonfigurierenMemory sehen in Ihrem Unternehmen nur Sie. Admins Ihres Unternehmens verwalten Mitglieder und Unternehmenseinstellungen, aber das Portal zeigt ihnen keine Notizen anderer Personen.
Sieht mein Anbieter meine Notizen?
Abschnitt betitelt „Sieht mein Anbieter meine Notizen?“Ja. Das Team Ihres Anbieters kann die Notizen sehen, die der Assistent über Sie führt, und kann sie löschen. Wenden Sie sich an Ihren Anbieter, wenn Notizen entfernt werden sollen, die Sie nicht selbst vergessen lassen können, etwa Notizen des Unternehmens.
Der Assistent weiß noch etwas, das ich vergessen ließ. Warum?
Abschnitt betitelt „Der Assistent weiß noch etwas, das ich vergessen ließ. Warum?“Es kann aus einer Notiz mit Von Ihrer Organisation geteilt stammen, aus früheren Nachrichten im laufenden Gespräch oder aus den Systemen Ihres Anbieters, in denen der Assistent nachschlägt. Beginnen Sie einen neuen Chat und prüfen Sie unter KonfigurierenMemory die Notizen des Unternehmens.
Fehlerbehebung
Abschnitt betitelt „Fehlerbehebung“| Symptom | Was Sie prüfen |
|---|---|
| Failed to load. | Laden Sie die Seite neu. Wiederholt es sich, melden Sie sich mit Abmelden ab und wieder an. |
| Das Kontrollkästchen springt mit Failed to update. zurück | Die Änderung wurde nicht gespeichert. Warten Sie kurz und klicken Sie erneut. |
| „Memory not found.“ beim Vergessen | Die Notiz war schon entfernt, oder es ist eine Notiz des Unternehmens. Laden Sie die Seite neu. |
| Failed to forget. | Die Verbindung ist abgebrochen. Laden Sie neu und versuchen Sie es erneut. |
| Ein neuer Fakt von heute fehlt | Notizen erscheinen bis zu etwa einen Tag nach dem Gespräch. Sehen Sie morgen nach. |
| Der Assistent nutzt einen vergessenen Fakt weiter | Suchen Sie nach einer Notiz des Unternehmens, beginnen Sie einen neuen Chat und fragen Sie Ihren Anbieter, ob der Fakt aus seinen Systemen stammt. |